« Tagasi

Südameapteek avab tasuta nõuandeliini 605 7171

Südameapteek avab tänasest tasuta nõuandeliini 605 7171, et jagada juhiseid esmaseks abiks ning vastata küsimustele ravimite ja nende saadavuse kohta. Nõuandeliin aitab toetada apteekide ja e-apteegi tööd ning nõustamist olukorras, millal inimeste vajadus apteekri nõustamise järele on hüppeliselt kasvanud.

Nõuandeliinilt annavad apteekrid tervisenõu ja juhiseid nii eesti kui ka vene keeles. 

Liin on avatud esmaspäeval ja reedel 9:00-20:00 ning laupäeval ja pühapäeval 9:00-17:00. 

Südameapteegi juhatuse liikme, müügiosakonna juhi Evelin Härma sõnul on viiruse leviku ajal nõudlus apteegi nõuandetelefoni liini järele suur, mida kinnitab hüppeliselt kasvanud koormus e-apteegi telefonile. "Inimesed on täna oma tervise pärast mures rohkem kui kunagi varem ning esmast nõu tahetakse saada kodunt väljumata. On väga oluline, et kasvava infopäringu tõttu ei jääks ükski helistaja vajaliku nõu ja infota," kinnitab Härma.

Teemad, millega saab abi Südameapteegi nõuandeliinilt:

  1. Apteekri nõustamine: tervisenõustamine; ravimtoimed, kaas- ja koosmõjud, ravimite väljaostmine, sealhulgas retseptiravimite väljaostmise info. 
  2. E-apteegi info: tarneaegade, sealhulgas juba tellitud kauba tarne kohta ning juhendamine tellimisel. 
  3. Apteekide avamisajad ja ravimite saadavus apteekides.